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Seguimiento al Cliente ● Customer Follow-Up


Sabías que si tengo un listing le hago seguimiento? Suena tonto pero los realtors NO lo hacen, mira lo que incurre:


• Les dejo saber a mis clientes lo que hago por ellos.

• Les escribo notas personales en texto o whatsapp.

• Trato de tener un trato personalizado.

• Les recuerdo si hay un evento especial (Limpieza, sacar muebles, danos interno, electricidad, entre otros).

• Comparables después de un mes si no hay clientes o se lo comunico telefónicamente.


Para mí el seguimiento es la mejor forma de conocer a mis clientes.


Did you know that if I have a listing I do a follow-up? It sounds silly but the realtors DO NOT do follow-ups, look what incurs:


• I let my clients know what I do for them.

• I write personal notes in text or whatsapp.

• I try to have a personalized treatment.

• I remind you if there is a special event (Cleaning, remove furniture, internal damage, and electricity connection… among others).

• Comparable after or over a month, if there are no enough showings or clients interesting at the property I will communicate it by phone or an email.


For me the follow-ups is the best way to know my clients.

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